Общественная приёмная управления Роспотребнадзора отчиталась о работе с жалобами потребителей

В Калининградской области в первом квартале 2023 года в общественную приемную управления Роспотребнадзора обратились 49 заявителей.

Из них:

— в сфере нарушения прав потребителей — 40, в т. ч. по вопросам продажи товар ненадлежащего качества — 19, по оказания услуг ненадлежащего качества, навязыванию дополнительных услуг – 21;

— в сфере санитарно-эпидемиологического благополучия — 4, в т. ч. на условия проживания – 4 (шум, вибрация),

— не входило в компетенцию управления — 5 обращений, прокомментировали в Калининграде сегодня, 11 апреля 2023 года, собкору ИА Message RU в управлении Роспотребнадзора по Калининградской области.

Всем обратившимся даны устные разъяснения и консультации, при необходимости оказана помощь в составлении претензии.