В Калининграде в управление Роспотребнадзора по Калининградской области с 10 по 16 ноября, по вопросам защиты прав потребителей, на рассмотрение поступило 21 обращение.
Большинство из них — на действия коммерческих организаций и индивидуальных предпринимателей, которые реализуют некачественную бытовую технику, мобильные телефоны, пищевые продукты, мебель, оказывают финансовые, информационные, коммунальные, досуговые услуги ненадлежащего качества.
Завершено рассмотрение 25 обращений, предпринимателям направлены письменные разъяснения об обязательствах перед потребителями и с предложением добровольного урегулирования конфликта, а также с предупреждением об административной ответственности, рассказали собкору в Калининграде сегодня, 19 ноября 2014 года, в ведомственной пресс-службе.
Завершено рассмотрение обращения потребителя на действия ИП Лютикова О.А. (магазин), Калининград. Предприниматель привлечен к административной ответственности по ч. 1 ст. 14.8 КоАП РФ за нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы.
В мировой суд Ленинградского района г. Калининграда направлено заключение по иску гражданина о расторжении договора купли-продажи входной двери, взыскании неустойки, компенсации морального вреда.