В Калининграде в общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Калининградской области с 28 июля по 1 августа обратились 8 человек (с начала года — 207).
Из них 6 — из Калининграда, по одному — из Екатеринбурга и Гурьевского района. Всем обратившимся, как утверждаетс, даны устные разъяснения и консультации: четырем гражданам оказана помощь в составлении претензии, четырем рекомендовано обратиться в суд, двум — с письменным заявлением в Управление Роспотребнадзора по Калининградской области.
За тот же период по телефону горячей линии территориального управления Ооспотребнадзора — (8−4012) 616 914 — обратились 22 потребителя (с начала года — 497).
По обращениям, специалистами даны разъяснения и устные консультации: двоим гражданам оказана помощь в составлении претензии, двоим рекомендовано обратиться в суд, одному — в Государственную жилищную инспекцию Калининградской области.