Жителей Калининградской области попросили оценить поликлиники региона

В Калининградской области медицинские учреждения примут участие во Всероссийском конкурсе «Поликлиники начинаются с регистратуры», инициатором которого стал Минздрав РФ.

«Конкурс направлен на повышение качества обслуживания населения и формирование положительного отношения пациентов к российским поликлиникам. Основные критерии к победителям — не только правильная организация потоков пациентов, их записи к специалистам и организация рабочего места регистратора, но вежливое и внимательное отношение к посетителям», — сказала и.о. министра здравоохранения Калининградской области Вероника Карташова.

Отметим, оценка работы регистратуры будет проводиться гражданами, пришедшими на прием в поликлинику, в анонимной форме, путем заполнения анкет. Победителем будет признана поликлиника, получившая наибольшее количество положительных отзывов граждан.