Власти Калининградской области гоняются за показателем удовлетворенности населения качеством и доступностью медпомощи

В Калининградской области в ходе реализации государственной региональной программы развития здравоохранения на 2013−2020 годы показатель удовлетворенности населения качеством и доступностью медицинской помощи должен увеличиться почти вдвое, утверждала сегодня, 18 февраля 2014 года, на заседании облправительства в Калининграде и.о. министра здравоохранения Вероника Карташова.

Губернатор Николай Цуканов считает, что высокая оценка услуг здравоохранения жителями — главная цель всех усилий, направленных на совершенствование материально-технической базы здравоохранения, повышение доступности и качества медицинской помощи населению.

По словам Вероники Карташовой, данный показатель будет определяться по результатам социологических опросов. Критерии анкетирования определены в соответствии с приказом Министерства здравоохранения РФ, основные из которых: комфортность условий и доступность получения медицинских услуг, в том числе для граждан с ограниченными возможностями; время ожидания в очереди для получения медицинской помощи; доброжелательность, вежливость и компетентность работников медицинской организации; удовлетворенность граждан качеством услуг.