В Калининграде и области поликлиники увеличивают время для перерегистрации пациентов

В Калининградской области поликлиники увеличивают рабочее время для перерегистрации пациентов.

Решение о продлении времени работы регистратур поликлинических учреждений принято на совещании, которое состоялось под руководством заместителя председателя правительства области Алексея Силанова. (Место и дату совещания в пресс-службе облправительства, по недоброй традиции, назвать не смогли — Ред.)

С участием представителей регионального Минздрава, Территориального фонда медицинского страхования, профсоюза медработников, руководителей лечебных заведений была рассмотрена проблема ликвидации очередей при записи на прием к врачу. Такая ситуация возникла в ряде поликлиник в связи с переходом учреждений здравоохранения на новую электронную программу учета, требующую внесения дополнительной информации в базу данных на каждого пациента, а значит — дополнительного времени на его обслуживание в регистратуре поликлиники.

Регистратуры лечебных учреждений расширили время приема в будние дни: с сегодняшнего дня, 21 февраля, они начинают свою работу не в 8 часов, как прежде, а в 7:30, и работают до 20:30. С 22 февраля пройти перерегистрацию в лечебном учреждении граждане смогут и по субботам, с 9 до 15 часов. Это касается регистратур первичного амбулаторно-поликлинического звена, имеющего прикрепленное население. Также решено увеличить в часы пик количество сотрудников в регистратурах. Руководителям лечебных учреждений поставлена задача принять все необходимые управленческие решения для ликвидации очередей. Так, в холлах у регистратур будут дежурить сотрудники, которые помогут людям старшего поколения записаться на прием через информационный терминал, направят к специалисту пациентов, чье состояние здоровья требует оперативной медицинской помощи.

Пациентов, прошедших перерегистрацию, врачи смогут записывать на повторный прием, не направляя их еще раз в регистратуру. После посещения доктора планируется выдавать гражданину визитку с указанием телефонов и адреса сайта для записи на прием к доктору.

«Мы приглашаем жителей Калининграда и области в субботу или по окончании рабочего дня прийти в поликлинику, к которой они приписаны, чтобы актуализировать свою базу данных, — рассказал заместитель министра здравоохранения Юрий Кондратьев. — Это позволит не терять время, когда возникнет необходимость обращения к врачу, даст возможность записаться через Интернет или терминал».

Юрий Кондратьев отметил также, что полноценная регистрация каждого пациента в электронной базе в дальнейшем существенно упростит работу докторов, высвободит время специалистов, которое они тратили на оформление бумаг, и позволит создать механизм контроля за лечением пациентов, назначением медикаментов, реализацией льгот — как на региональном, так и на федеральном уровне.